De toutes les plateformes sociales, Instagram est aujourd’hui le plus à même de vous aider à communiquer sur votre image de marque. Vous pourrez y partager l’univers de votre entreprise grâce à des publications qui mettent en avant l’esthétique et les différentes manières (reels, stories, vidéos…) de vous exprimer.
Commencez par optimiser votre profil instagram pour gagner en visibilité
Pour aider à développer l’image de votre marque, il faut avant tout commencer par optimiser votre profil. Cela commence bien sûr par la photo de profil : veillez à utiliser un logo qui soit clair et identifiable car il sera visible même sur les plus petits écrans. La cohérence entre le nom d’utilisateur et l’identité même de votre marque est également primordiale pour être reconnu. La biographie du profil doit être brève mais efficace et correspondre à l’image que vous souhaitez renvoyer de votre marque : utilisez des mots-clés importants, des émojis, et n’hésitez pas à mentionner le secteur d’activité dans lequel vous évoluez pour que les utilisateurs comprennent rapidement ce que vous faites. Pensez bien entendu à la mettre à jour régulièrement pour qu’elle reste pertinente !
L’URL qui apparaîtra dans votre profil servira donc à diriger l’audience vers du contenu supplémentaire ou une offre spéciale : pensez donc à changer cette URL régulièrement pour maximiser vos chances de conversion. Il est également essentiel d’activer les options de contact et facilité l’interaction avec votre public car la transparence est le meilleur moyen de bâtir une relation de confiance avec votre audience. L’utilisation d’un compte professionnel sera également très utile pour vous distinguer et connaître plus en profondeur les personnes qui vous suivent grâce aux outils analytiques mis à disposition par Instagram.
Enfin, les Stories à la une (ou Highlights) sont un moyen très efficace pour mettre en avant des contenus importants pendant une longue période de temps : organisez vos highlights par thèmes pertinents (produits, coulisses, témoignage clients…) afin non seulement d’augmenter la durée de vie éphémère des Stories mais aussi de donner un aperçu structuré au user pour savoir ce que vous proposez. En France, on compte environ 24 millions d’utilisateurs sur Instagram, dont 90% suivent des marques : autant dire qu’il est important d’être stratégique avec la sélection des hashtags ou encore l’utilisation des filtres pour augmenter la visibilité de vos images.
Réaliser un contenu visuel attrayant et varié
La réalisation d’un contenu visuel attrayant est l’une des bases pour réussir à captiver son audience sur Instagram. Un visuel inspirant et de qualité est indispensable pour garder l’attention de sa communauté. La qualité des images doit être irréprochable, que ce soit grâce à des photographes professionnels ou un smartphone performant. Chaque visuel doit être bien éclairé et nette. L’édition des photos peut aussi apporter un aspect plus professionnel à vos publications. N’hésitez pas à utiliser des applications de retouche pour travailler les couleurs, la luminosité et le contraste, afin que votre esthétisme vous ressemble en tout point et reflète l’identité de votre marque.
La variété du contenu est également essentielle pour garder l’attention de son audience. Il est important d’alterner les types de publications : photos, vidéos, carrousels, Reels… En variant les formats on dynamise son feed. Les vidéos génèrent 1,5 fois plus d’engagement que les photos. De plus, ce format est très prisé et favorisé par l’algorithme d’Instagram. Elles sont idéales pour expliquer visuellement une notion ou mettre en avant un produit dans une démonstration engageante. Créez un feed homogène mais varier les types de posts : éducatif, inspirant ou humain.
N’hésitez pas à accompagner vos publications de légendes captivantes. Une bonne légende peut raconter une histoire, poser une question ou inciter à l’action (call to action), favorisant ainsi l’engagement. Pensez aussi à inclure des hashtags pertinents et populaires pour augmenter la portée de vos publications mais sans surcharger votre légende au risque de perdre en authenticité (effet spam). L’insertion d’éléments visuels accrocheurs et de techniques interactives dans ses posts ainsi que l’utilisation d’infographies courtes peut aider à se démarquer.
Favorisez l’engagement et les interactions avec votre audience
Le taux d’engagement est un véritable indicateur de votre succès sur Instagram. Pour favoriser l’interaction avec votre audience, vous devez être actif et réactif. Répondez aux commentaires et messages directs dans les meilleurs délais, même en cas de retour négatif. Vous montrez ainsi que vous faites attention à ce que votre audience a à vous dire et que vous tenez compte de ses préoccupations. N’hésitez pas non plus à poser des questions dans vos publications pour susciter les discussions et les échanges. Les interactions directes avec l’audience permettent de tisser du lien, de renforcer la communauté et de gagner en fidélité.
Les collaborations et partenariats avec d’autres comptes peuvent également augmenter votre visibilité et votre engagement. Que ce soit avec des influenceurs, d’autres marques, ou encore des créateurs de contenu, collaborer permet d’exposer votre marque à une nouvelle audience. Attention néanmoins à bien choisir des partenaires dont les valeurs et le public sont en adéquation avec celles de votre marque afin d’assurer une synergie authentique. Et enfin, oser un peu d’humour peut aussi humaniser votre marque et renforcer l’engagement envers celle-ci.
Pour booster l’interaction (et donc améliorer le taux d’engagement), voici quelques stratégies supplémentaires :
N’oubliez pas d’organiser des concours et giveaways pour stimuler l’interaction ! Ce type d’événements génère souvent beaucoup d’engagement puisqu’il pousse les utilisateurs à partager et commenter pour multiplier leurs chances de gagner. Attention cependant : veillez à ce que les règles du concours soient claires et que les prix proposés soient attractifs pour maximiser la participation.
Des challenges et jeux-concours constituent également une manière ludique, mais efficace, d’accroître votre visibilité et votre interaction.
La planification et l’analyse pour une stratégie efficace
La planification est essentielle si vous souhaitez que votre stratégie Instagram soit cohérente et efficace. Prévoyez vos publications avec des outils de planification. Cela vous permettra de poster régulièrement (2 à 3 posts par semaine) et aux meilleurs moments, lorsque votre audience est la plus active. Un calendrier éditorial bien pensé pourra également vous aider à équilibrer les différents types de publications que vous partagez et à prévoir les événements ou les lancements de produits à venir.
De même, analyser vos performances est crucial si vous souhaitez affiner votre stratégie. Utilisez les insights d’Instagram pour identifier quel type de contenu génère le plus d’engagement et modifiez votre approche en conséquence. Vous pourrez ainsi découvrir quels sont les meilleurs moments pour publier, le type de contenu que votre audience préfère, l’efficacité de vos hashtags ou légendes et comment maximiser l’engagement sur vos posts. Une connaissance approfondie de votre audience est la clé pour créer un contenu engageant.
Enfin, restez au courant des tendances du moment ainsi que des nouvelles fonctionnalités proposées par Instagram. La plateforme évolue constamment et être à jour vous permettra de profiter des dernières innovations pour garder une stratégie fraîche et pertinente. Intégrez ces nouveautés dans votre stratégie Instagram de manière réfléchie afin d’enrichir l’expérience utilisateur et maintenir l’intérêt de votre audience. La promotion croisée sur d’autres plateformes, s’inspirer de comptes qui réussissent – tout en restant fidèle à soi-même – peuvent aussi renforcer votre présence en ligne. Instagram est là pour rester, avec une place toujours plus importante accordée à l’esthétique et à l’interaction qui sont les clés d’une stratégie gagnante.